海客信使服务协议
海客信使承诺尊重您的客户隐私个人信息安全。海客信使并且承诺尽可能地为您提供最佳的服务。比如,海客信使会利用通过网站运作而收集到的这些信息, 来制定您的个性化CRM方案、也可以更好地对您的客户服务调查做出反应、对您的客户服务需求与您进行沟通。
一、我们承诺做到:
海客信使不可以向任何第三方出售或出租您的客户数据信息。
二、仅限于向法律约束下的第三方提供相关数据:
1)在极少数情况下,海客信使可以透露特定的信息,例如,政府机构请求、法院调查令等法律规定的情况,以及为执行本网站的政策或保护他人的权益、财产和安全。海客信使也会和那些协助进行诈骗防范和调查的公司共享信息。在法律范围内响应法院指令,以便加强本网站的管理政策或保护他人的权利、财产或保险。海客信使同时与公司分享信息协助保护或调查。海客信使不会提供信息给那些推销和商业目的公司或代理机构行。
2)海客信使会将非常认真地保护客户的个人信息。然而,尽管海客信使已经尽力了,但是仍有第三方通过非法手段在中途截取发送的信息的风险。这在所有互联网使用中都是真实存在的。以至于海客信使无法完全确保您传送的任何信息的绝对安全。发送任何信息的风险都您都须承担。特别是,海客信使将采取所有合理的预防措施来确保您的订购和付款详细信息的安全,除非海客信使存在疏忽,否则海客信使将不承担因您提供的信息被非法侵入而造成您和第三方的相应损失。
三、密码的管理
注册时所使用的密码将由用户自行负责管理,因密码保管不善导致的一切后果由用户承担。请特别注意以下事项:
1)定期更改密码。避免将姓名、生日、电话号码等作为密码,以此避免被他人识破。
2)不要在熟人、朋友间将密码进行公开、出借及转让。
3)不要将密码透露在发送给客户服务中心的联系邮件中。
4) 海客信使决不会发送电子邮件来向您索要登录帐户和密码。如果您接收了这样的电子邮件,绝对不要回复。
四、关于免责
1、服务条款的确认和接纳
本服务涉及到的海客信使产品的所有权以及相关软件的知识产权归海客信使所有。海客信使所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于海客信使的一切产品和服务,用户在使用海客信使任何服务时,应当受本服务条款的约束。
2、服务范围
国际短信服务,是指个人、企业和商业机构自主提供或委托代理商提供的基于短信方式,向手机运营商用户发送无线信息的服务,是一种涉及日常管理或企业生产经营活动的无线信息化应用。
1)国际短信服务的发送的对象是指包括中国大陆在内的和其他国家及地区手机运营商的客户。
2)海客信使配置国际短信服务给用户使用,用户通过该服务向包括中国大陆在内的和其他国家及地区手机运营商客户以短消息的形式提供无线信息服务或信息交互。
3)因任何用户通过海客信使的服务而向包括中国大陆内和国外手机运营商客户提供任何形式的无线数据业务或信息交互而引起的一切责任均由用户方承担。海客信使不得因此向运营商客户和用户承担任何责任。
3、用户权利和义务
1)用户通过注册使用产品并发送信息,即表明接受本协议。
2)用户与其发送的运营商手机客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由用户与手机客户自行解决,海客信使不介入用户与任何手机客户的纠纷、争议等,但应积极配合用户解决纠纷。
4.、海客信使的权利和义务
1)用户正式使用海客信使提供的服务需要进入电商平台用户授权登录流程,完成完成后方可正式使用服务。
2)海客信使为用户提供稳定的国际短信发送服务,确保用户发送的信息经海客信使的系统能及时准确的到达用户指定的手机上。
3)海客信使向用户提供相关的技术指导服务工作,客服支持,用电话和邮件的形式免费提供。
5.、保密条款
无论是在协议有效期内,还是在本协议终止或解除以后,任何一方对本协议内容及在本协议履行过程中以任何方式获知的另一方商业、个人秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露。
6、信息安全责任承诺
用户独立承担其发送内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律法规、国家法律和国际法律。
用户承诺:
用户使用海客信使提供的服务,将严格遵守国家相关法律、法规,保证短信内容的信息安全,不利用短信平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
1)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
2)所有与政治相关的短信(政府部门除外);
3)反对宪法所确定的基本原则的;
4)损坏国家荣誉和利益的;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
6)破坏国家民族宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
8)散布淫秽、色情(包括色情图片、低级趣味的美女图片、成人保健品等)、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
9)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的;